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成功案例

国内鉴定为假货顾客维权正面刚的成功案例来了
发表时间:2019-09-29 06:54     阅读次数:

  今年七月,女朋友在一个名北美代购那里买了一款COACH包(包付了款还没收到的时候发生了辱华事件,女朋友都说不想背了),等了两个月收到包。

  这是我加了三年的代购,去年还在她那里买了一只MK手表,一直不曾怀疑过,直到这次。

  因为是我介绍的代购,女朋友并没有疑虑,收到包后还感谢了代购小姐姐,但是有周围的朋友提醒她,最好鉴定一下毕竟假代购很多。

  她拍了细节图发到了百度贴吧“coach吧”,结果清一色的说是假货,女朋友很生气又因为我推荐的怕是我朋友的朋友,不告诉我自己解决。

  女朋友的思路是找代购认可的鉴定机构,我们去鉴定你给我退货(讲道理如果对方说可以,那么退了也就完事了,结果发生的事情……

  代购说这个包是她非常信任的姐姐在专柜买的,不可能退,还说不能为了3000块损失了自己名誉,还说给买机票让我们一起去美国专柜来证明(这可能吗???),而且寄过来没有小票,索要小票的时候说丢了,后来又说这个小票是自己在同行群里花了100块买的是个假的,后面会具体说明。

  最后提出,让我们给包做个记号,寄给她找的人肉带回美国,然后直播去专柜退货,退不了就说明是假的,给我们退钱赔礼道歉,如果是真的我们赔礼道歉……

  所以我钱货两空的在国内等着去鉴定,这我肯定不会答应的,女朋友和代购聊天附图如下:

  注:代购卖的是不是假货,我没有证据,最后通过鉴定机构证明是假货,我声明也只是国内的某些机构和某闲鱼专柜人员鉴定为假货,可能在美国专柜是真货哦,我们要公平公正的看待这个事情,不说没有证据的话,万一诽谤呢,对不对?

  这个鉴定机构是一周后她给我要照片自己去鉴定的平台,所以我也去鉴定了这是结果。

  遇到这种解决方法的代购,第一条不要慌,请按照毛爷爷教给我们的有理有据有节的协商处理,不要有情绪,情绪是最无能的东西,心平气和的合情合理的解决问题。

  知识点:如果这个代购是朋友推荐给你的,而且做了很多年,那么积累这个代购号于代购而言是非常值钱的,这种情况不要怕拉黑。

  我索要小票,她说拿着卡去补了小票,小票显示买的时间为2019.7.18,然后给我发了照片,这个小票很有故事,大家记住这个小票哦。

  我第一次交涉就是希望让她找出一个她同意的鉴定方法,如果证明是假的,她退钱我退货,她要去国外直播证明是假的,我也支持,最终她同意了我们直播去专柜鉴定。

  后来我去专柜真的假装去买东西,让售货员帮我们鉴定,结果售货员根本不给看,我去网上查,所有的代购网购支持专柜验货的都是唬人的,因为专柜不可能帮你验货,得罪人不讨好的事情为什么要做,更别提来证明,所以以后大家不要相信什么专柜验货。

  第二次交涉:我后来找了一个朋友的朋友在专柜做过而且给我说了百分之一万是假货,但是呢我说了她可能也不一定承认,那么就开始第二次手撕吧,我担心她拉黑我,死不认账,所以自己通过她发给我的邮寄信息找到了她的一些信息,以防被拉黑……

  这个包其实断货很久了,国内专柜和我们说国内断货好几个月了,国外专柜肯定更早,要提前1个月订也不一订的到,这个代购15天就买到了。

  然后,我要求小票给我,必须扫描了给我,我要去专柜或者其他机构鉴定查购买人的信息,看看到底有没有人在美国这个店买过这个包……

  她确定她的姐姐是一个很有钱的人,所以她确定是专柜买的,假的也是专柜卖假货,如果真是这样,起诉蔻驰岂不是可以发财了?

  我的思路是:给我小票,如果证明小票是假的,那就能证明你不是在专柜买的……

  前面的伏笔~小票,扫描的小票和照片我反复向代购确认是不是同一个,她刚开始回避这个问题,后来承认了,可是确实不是同一个,也就是说她又找了一个一模一样信息的小票扫描了发给我?

  这里是她的解释,纠正一下关于唯一的条形码这里是我知识储备不足,所以说错了……又开始扯开扯去……

  新的突破,女朋友联系了小票上的电话,客服刚好是一个中国人,她很好心的帮我们查,而且美国的这个小票上的Alex(也是中国人)正好4个小时后上班,所以我们约定了国内早上6点打电话过去,但是对方说一定要购买人的信息,因为已经过去两个月了系统里可能没有这个信息了。

  于是,我跟代购要她的姐姐的个人信息,不怕查,我就去查,结果代购不回复我。

  我在国内凌晨2点打通了她的电话,她说她要去打电话联系她,问她的姐姐用的自己的名字还是她老公的名字,还说如果证明是假的和她没完,还要给我合理的赔偿,态度很好。

  还说自己见过很多包我发照片她自己看一下如果证明是假的,当场给我退,但是包不在身边只能给她部分照片,他说照片看着没有问题,但是要拍拉链上的刻字……我让女朋友明天拍给他……(此处电话沟通发了很多图给她就不发聊天记录了)

  但是,因为女朋友已经约好了Alex,不想爽约,而且越来越气愤一定要证明,这已经不是钱的事了,坚持要购买人的信息去确认,所以我拉了一个群,给了代购两个小时把买东西的人的名字发到群里(凌晨2点我们要睡觉了,发群里她醒了也可以看到),结果两个小时后她发了视频自己找朋友打电话问了售货员,售货员说一堆可能查不到的话……这个时候我已经很气愤了……她又开始绕来绕去了……我女朋友早上6点打电话对方说需要购买人姓名不然查不到。

  讲道理我早上起来看到,她没发还自己视频证明自己发了,她说联系不上她的姐姐……

  记住这个代购,如果这个包是假的,有人认识这个代购也可以维权,但是我基本上认为是一个临时申请的号。

  这个代购开始自己找“轻奢易拍”平台鉴定,那就是说这是她认可的鉴定平台。于是我也找这个平台同一个鉴定师(首席鉴定师99元)开始鉴定,这个鉴定师我也会一查到底,因为他很慢的回复我,而且没有要几个图,说鉴定不了转给别人接单,最后说没有人接单。

  然后,我自己找了这个平台49元的鉴定师,鉴定为假货,至于上一位鉴定师我一定会投诉查他有没有问题……

  最后终于接电话了,经过唇枪舌剑给我退了包的2880➕鉴定费,还说我不要拉黑她,把包做好记号寄过去,她要直播证明自己,她的鉴定结果也没有发给我,我不会拉黑她,她能证明是真的专柜买的当然最好了……

  货物有问题,不要怕,有理有据有节合情合理的正面刚……代购小姐姐的货可能是真的,我没说卖假货,只是我找的国内的鉴定是假的!

  小编不希望经常接到粉丝们被骗的投稿,如果不慎被骗,我们也要想办法有理有据的刚回去!返回搜狐,查看更多

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